En este escenario, es imperativo reconocer y abordar el impacto psicológico y emocional que atraviesan las personas afectadas. No solo aquellos que han perdido a seres queridos en el siniestro, sino también aquellos que han visto desaparecer sus hogares, posesiones materiales, mascotas y valiosos recuerdos, pueden experimentar una gama de emociones abrumadoras, como la tristeza, la ira, el miedo o la culpa, así como enfrentarse a consecuencias como la ansiedad o un constante estado de alerta. Este proceso de duelo profundo puede impactar significativamente su identidad, seguridad y confianza al ver cómo sus sueños, trabajo, proyectos e ilusiones son devorados por el fuego.

El duelo es la manifestación de la pérdida o cambio en los patrones familiares, y eventos como el incendio en Valencia causan una alteración profunda en la vida de las personas. Por tanto, es esencial ofrecer un acompañamiento compasivo y empático a aquellos que se enfrentan a este difícil proceso.

El duelo por la pérdida de propiedad y la sensación de seguridad, a diferencia de la pérdida de un ser querido, se engloba dentro de lo que se conoce como duelo no reconocido o invisible. Este tipo de duelo puede ser igualmente traumático, abrumador y prolongado. Si no se aborda adecuadamente, puede impactar negativamente la vida de las personas en el futuro.

Las personas afectadas por el incendio, así como aquellas que han experimentado otros eventos traumáticos, pueden estar lidiando con problemas de duelo retardado. El miedo a una repetición del suceso, así como estímulos sensoriales como sonidos, imágenes u olores, pueden desencadenar recuerdos dolorosos y provocar una intensa respuesta emocional. Si no se aborda de manera efectiva el dolor emocional asociado con el evento, las personas pueden quedar atrapadas en un ciclo de temor y ansiedad que podría afectar su bienestar a largo plazo.

Es crucial que aquellos que han sido impactados por este trágico evento reciban no solo ayuda material básica, sino también apoyo psicológico y emocional para la recuperación del duelo. Ignorar el dolor emocional puede tener graves consecuencias tanto para la salud mental individual como para el bienestar de la familia en su conjunto. 

Jose Belmonte Aguilar, especialista en acompañamiento en duelo

En el proceso de acompañamiento a las personas afectadas por esta catástrofe, es importante reconocer que la pérdida no siempre tiene una cara evidente. Aquí hablamos no solo de pérdidas tangibles que nos generan tristeza, ira o miedo, sino también de aquellas más abstractas e invisibles, como la pérdida de la seguridad, la estabilidad y la paz interior, y en ocasiones incluso la fe. Este tipo de duelo, menos reconocido socialmente, se convierte en una carga emocional significativa que, si no se aborda adecuadamente, puede afectar profundamente la salud mental y emocional de las personas a largo plazo.

Comprender el impacto del duelo en una catástrofe natural.

La DANA en Valencia nos deja ante un tipo de duelo que exige más allá de las respuestas inmediatas y materiales. Para aquellos que han perdido un hogar, una mascota o sus pertenencias, el duelo no solo incluye la pena, el enfado por lo que ya no tienen, sino una sensación de desarraigo y temor hacia el futuro. Un entorno previamente conocido y confiable se vuelve incierto, generando una ansiedad que intensifica el duelo. Además, esta situación se puede agravar por las emociones que se generan por la insuficiente previsión o respuesta institucional, como la ira o la frustración. Este duelo invisible puede ser tan profundo y complejo como el duelo por una pérdida humana, ya que afecta la forma en que las personas se perciben a sí mismas y a su mundo.

La importancia de reducir la incertidumbre.

Uno de los factores más importantes en el acompañamiento de personas afectadas por una catástrofe natural es proporcionar claridad y certidumbre siempre que sea posible. La incertidumbre sobre el regreso a los hogares, la recuperación de pertenencias o la reanudación de la vida habitual contribuye al estrés y a la ansiedad, dificultando la capacidad de aceptar y procesar la pérdida.

La información sobre los recursos disponibles y los pasos a seguir permite a las personas recuperar un cierto sentido de control y avanzar en la aceptación de la realidad actual. El duelo es un proceso único para cada persona, y que la claridad y la certeza pueden abrir el espacio necesario para avanzar en ese camino de manera más sana.

Abordar el trauma y las respuestas de duelo diferido.

El trauma experimentado durante un desastre como la DANA puede llevar a un estado de supervivencia emocional en los primeros días, en el que muchas personas bloquean sus emociones para enfrentar las urgencias inmediatas. A medida que esta reacción inicial comienza a disminuir, es común que emerjan las respuestas emocionales más profundas. Muchos afectados por la DANA experimentarán un duelo diferido: nuevas lluvias, noticias, sonidos, olores o imágenes relacionadas con el evento pueden reavivar los recuerdos de la tormenta y los sentimientos de pérdida.

La intervención temprana en el duelo, que ofrece un acompañamiento compasivo y validante, puede ayudar a evitar que este duelo diferido se convierta en una carga permanente.

Escucha activa y apoyo emocional.

Un acompañamiento eficaz implica más que palabras de aliento o soluciones rápidas; se trata de escuchar sin juicio, de crear un espacio donde las personas puedan expresar libremente su dolor y sus miedos. En momentos de duelo, ser escuchado y comprendido aporta una validación esencial para quienes han sufrido una pérdida, permitiéndoles expresar abiertamente sus sentimientos y comenzar el proceso de sanación.

Es importante que cada persona pueda recorrer este proceso a su propio ritmo y con el tipo de apoyo emocional que mejor le funcione, centrándose en reconocer y validar cada tipo de pérdida, y en trabajar de forma gradual para procesar estas emociones de manera segura y respetuosa.

Reconstrucción emocional y acompañamiento continuo.

El proceso de duelo no termina cuando la emergencia inmediata ha pasado. De hecho, es en la fase de reconstrucción emocional cuando muchas personas enfrentan por primera vez la magnitud de sus pérdidas y la necesidad de redefinir sus vidas y su seguridad. Este proceso de adaptación y reconstrucción emocional puede ser largo y, en ocasiones, doloroso. Sin embargo, contar con un acompañamiento especializado permite transformar este dolor en una oportunidad para despedirse de lo perdido y encontrar un nuevo equilibrio.

El acompañamiento en duelo trata de guiar a las personas a lo largo de este proceso, permitiéndoles despedirse de la seguridad y el estilo de vida que conocían, a la vez que les ayuda a cerrar ciclos emocionales, lo que fortalece su resiliencia y les permite avanzar hacia una nueva normalidad.

Un mensaje de esperanza.

Si te has visto afectado por la DANA, ya sea por la pérdida de seres queridos, de tu hogar o de la seguridad que sentías antes, es fundamental recordar que no estás solo. Estamos aquí para ofrecerte un espacio de escucha, comprensión y ayuda para que puedas transitar esta experiencia de la manera más saludable y natural. Contacta en mi perfil.

Jose Belmonte Aguilar, especialista en acompañamiento en duelo y recuperación del Instituto Grief Recovery.